秋天的风一吹，空气里就多了几分凉意。这个季节既有金黄的银杏叶铺满街道，也有突如其来的冷空气让人措手不及。如何在享受节日活动的又能从容应对天气变化？这篇攻略带你玩转整个秋天。
一、国内秋季必打卡的三大特色节日
裹着毛衣吃糖炒栗子的季节，最适合参加这些充满烟火气的活动。
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热门城市天气参考：北京昼夜温差达12℃，上海多阴雨记得带折叠伞
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从容应对
电商大促期间 客服团队如何从“手忙脚乱”到“从容应对”
看着后台飙升的订单量，客服主管小林揉了揉酸胀的太阳穴。去年双十一，团队5分钟内没回复的咨询量突破2000条，3个客服当场急哭。今年说什么也要让团队准备好——这不仅是业绩问题，更关乎店铺口碑。
一、大促客服常见的四大坑
经历过6次618的老客服燕子"咨询高峰时最怕遇到三类客人——找不到尺码表的、重复问发货时...