最近在粉丝群里看到不少小伙伴讨论李湘的新活动,有人兴奋地说抢到了见面会名额,也有人吐槽上次活动安排混乱。作为一个追了李湘十年的老粉,我发现其实很多问题都能通过咱们自己的反馈来改善。今天就和大家聊聊怎么用粉丝的真实声音,把活动体验越改越好。
一、别让好建议烂在肚子里
去年长沙见面会,有个学生党粉丝在超话里发了条长微博,详细列了活动现场的动线问题。没想到三天后,工作人员真的私信她表示感谢,还在下个月广州场次把入场流程优化了。这件事教会我们:有效的反馈真的能改变现实。
1.1 找对说话的地方
官方微博评论区:运营团队每天固定时间爬楼看留...