下午三点，某品牌4S店的玻璃门被推开，穿深灰西装的销售顾问小王快步迎上去。他瞥见客户在展厅入口处停住脚步，目光在展车与休息区之间游移——这是今天第6位表现出选择焦虑的顾客。
为什么方向盘比销售话术更有效
传统销售流程里，客户常像被推着走的棋子：填需求表、听参数讲解、试驾体验。某合资品牌2022年客户调研显示，73%的消费者认为销售推荐「像在背说明书」。直到某天，小王发现刚上小学的女儿通过我的世界游戏，竟能准确记住二十多种矿石特性。
传统接待方式
游戏化接待
数据来...
表现出