在创业圈混了这么多年,我算是看明白了——活动办得再热闹,要是没收集到靠谱的反馈,就跟放烟花似的,啪一声就没了。特别是创新工场这种级别的活动,参会者都是带着真金白银的经验来的,咱们要是不会"听声儿",那可真是亏大发了。
一、反馈收集的"三重门"
上周三在望京搞的投融资对接会,老张就因为没处理好反馈环节,被两个潜在投资人拉黑了。这事儿给我提了个醒:活动反馈不是走形式,得讲究点门道。
1. 设计问卷像调咖啡
见过太多主办方把问卷设计成"查户口",十个问题里有八个在问年龄性别职业。其实好的问卷应该像手冲咖啡,讲究比例和层次:...