杨桃手机活动常见问题解答：手把手帮你薅羊毛

最近小区快递站堆满了印着黄星星logo的包裹，张大妈在菜市场都拉着我问："听说杨桃手机以旧换新能抵3000块？"为了帮大家理清头绪，我特意蹲了三天官网直播间，还拨了5次客服热线，把热门问题都整理成这份生存指南。

一、活动基础信息早知道

1.1 活动时间别错过

这次星辰焕新季从6月1日持续到6月30日，但有两个关键节点要记牢：

• 6月10日前下单送磁吸充电宝
• 6月15日起线下门店开放1元贴膜服务

1.2 哪些机型能参加

机型系列	以旧换新补贴	备货情况
X系列旗舰机	最高3800元	每日限量50台
Y系列青春版	固定补贴800元	全色系有货

二、剁手前必看的6个细节

2.1 分期付款怎么选最划算

隔壁老王上周分期买了X90，发现不同渠道利息差出顿饭钱：

• 官网24期免息
• 某猫旗舰店送延保
• 线下门店可砍价但没赠品

2.2 旧手机估价猫腻

客服小哥悄悄告诉我，每天上午10点刷新估价系统，像我的备用机荣耀20，屏幕有划痕但在暗光环境下检测，居然评了个9成新。

机型	官方估价	二手市场价
iPhone12	2200-2500元	1800-2000元
华为P40	800-1200元	600-900元

三、售后问题避坑指南

3.1 七天无理由的隐藏条件

闺蜜拆封后发现镜头进灰，结果被告知激活后不支持退换。记住这三个时间节点：

• 未拆封：7天无忧退
• 已激活：15天内换新
• 超过15天：走保修流程

3.2 赠品发放那些事儿

我同事上个月底下单的蓝牙耳机，到现在物流还没动静。客服解释赠品都是分开发货，建议下单时把手机和赠品分开下单，这样能查两个物流单号。

最近发现个神奇操作，在官方APP签到满7天能领优先发货券，我的X90比预计早了3天到货。要是等得着急，不妨试试这个法子。