药店办活动没头绪？这5招让顾客抢着进门

老张在社区开了二十年药店，最近发现隔壁新开的连锁药店总在办健康讲座、养生茶会，自家老顾客都跑了大半。他蹲在柜台后抽着烟发愁："现在做生意，没点新鲜花样真留不住人啊..."

一、活动筹备阶段：找准街坊们的"心头好"

我们在城中村药店试点时发现，大妈们最喜欢能测骨密度的仪器，年轻妈妈则更关注儿童退烧贴的优惠。建议先用这3招摸清需求：

• 蹲点观察法：连续三天记录顾客在货架前停留超1分钟的商品
• 聊天式问卷：配药时随口问："最近想买什么总缺货？"
• 收银台小测试：结账时让顾客勾选最想参加的三类活动

周边小区类型	推荐活动类型	最佳时段
老年社区	慢性病管理课堂	工作日上午
学区房	儿童用药指南	周末下午
商业区	办公室养生小站	午休时间

备货要"看得见疗效"

去年重阳节，李大姐药店准备了200套血压计+中药枕组合，结果当天上午就被抢光。关键是要把活动商品摆在收银台旁的"黄金三角区"，配上手写功效卡："王阿姨用这款枕头，失眠好了七成"。

二、五大爆款活动实操模板

1. 健康盲盒惊喜日

把维生素软糖、创可贴、暖宝宝等组合成9.9元福袋，我们测试时发现带生肖元素的包装销量提升40%。记得在盲盒里塞张刮刮卡，刮出"再来一盒"的顾客，十个有九个会当场拆开继续买。

2. 养生夜市计划

夏天傍晚在药店门口支个凉茶摊，提供免费酸梅汤的把枸杞、金银花等原料做成小包分装。配上手写菜单："熬夜急救茶=菊花3g+决明子2g，可刷医保卡"。

三、让街坊主动帮你宣传

老药房玩转新媒体的秘诀：让顾客拍熬中药的视频发抖音，定位药店地址就送艾草贴。记得在宣传单印上"到店暗号"——比如比个爱心说"我要健康"，大妈们觉得有趣就会主动配合。

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四、活动后的小心机

活动结束才是服务的开始。把参加活动的顾客拉进"养生茶话会"微信群，每周三固定发5元无门槛优惠券。记得用方言发语音："张叔，您上次买的膏药贴完有效果不？"

收银台常备手写感谢卡，让店员在结账时随手写两句："看到您咳嗽，推荐试试枇杷膏+雪梨膏组合"。这种小心意，比冷冰冰的会员短信管用十倍。

五、周边商户联动术

和隔壁水果店搞"买维生素送橙子"活动，同美容院合作"购面膜送防过敏药膏试用装"。我们试过最成功的案例是联合快递驿站，包裹上贴健康小贴士，当月客流量涨了25%。

合作对象	联名活动	转化率
社区超市	购物满88元送代煎中药服务	18.7%
健身工作室	办年卡送运动损伤药包	23.4%

傍晚的药店门口又飘起菊花茶的香气，老张戴着老花镜，认真给买降压药的客人写着用药提醒卡。玻璃门上贴着的手绘海报被夕阳镀上金边，上面歪歪扭扭写着："周三下午三点，李医师教您按穴位降血糖——带老伴来听课送艾草泡脚包哟"。