老顾客介绍新顾客的奖励政策怎么玩？这些方法超实用

上周五聚餐时，闺蜜小美突然掏出手机给我看："你看这家奶茶店，我推荐了三个同事来买，居然送了我整套盲盒杯！"说着还晃了晃手里印着卡通人物的马克杯。这种老带新的玩法现在真是越来越常见了，咱们今天就聊聊商家都在用的那些奖励招数。

一、9种常见奖励政策大盘点

你想想啊，现在商家为了留住老客户可真是费尽心思。我特意整理了市面上最流行的九种奖励方式，还找了几家实体店老板取了经，这里边的门道可有意思了。

1. 现金红包最实在

楼下理发店的Tony老师最近就在搞这个，老客每带来一个新客户，当场就给20元现金券。有次我介绍邻居去烫头发，第二天就在微信上收到个红包，这种即时到账的感觉确实痛快。

• 操作要点：金额要够买杯奶茶（建议5-20元）
• 案例：某社区超市的"推荐立减"活动，当月带动23%新客

2. 折扣券连环用

记得去年双十一，我在常买的那家童装店给女儿囤衣服。因为之前介绍过闺蜜，系统自动给我发了张满300减60的券，结果又买多了两件外套...

券类型	有效期	核销率
无门槛券	7天	68%
满减券	30天	52%

3. 积分兑换藏惊喜

我们公司楼下那家健身房的积分政策挺有意思，推荐1人得500积分，攒够2000分能换私教课。上次看见前台姑娘用积分换了台空气炸锅，把新来的会员都看心动了。

二、进阶玩法更有趣

现在有些商家已经不满足基础奖励了，开始整些新花样。我采访过少儿编程机构的运营主管，他们最近搞的阶梯奖励特别火。

• 青铜推荐官：推荐3人送课程代金券
• 白银推荐官：推荐6人送编程机器人
• 黄金推荐官：推荐10人免单季度学费

还有个母婴店的案例特别暖心，推荐满5个新客的宝妈，店家会以客户名义给山区捐奶粉。这种既能得实惠又有意义的奖励，在妈妈群里特别受欢迎。

三、避开这些常见坑

不过奖励政策也不是随便定就行，我堂姐开的美甲店就吃过亏。刚开始设置推荐送价值200的美容仪，结果成本hold不住，改成送次卡又遭老客吐槽。

失败案例	问题症结	改进方案
电子产品抽奖	中奖率0.3%遭投诉	改为100%得定制美甲工具
年费会员送终身	后续服务成本激增	改为续费优惠叠加

现在越来越多的商家开始玩个性化奖励。比如我常去的那家宠物店，根据客户的购物记录，给推荐成功的客户送定制宠物零食礼盒。上周收到印着我家狗子名字的磨牙棒，这小心思真是戳中养宠人的萌点。

说到底，好的奖励政策就像朋友间的互相推荐。下次路过常去的面包店，不妨问问老板有没有推荐活动，说不定能像小美那样收获意外惊喜呢。周末又要到了，准备约朋友去试试新开的火锅店，听说他们家的推荐奖励是锅底免费券...