襄阳移动新春回馈活动参与条件全解析
春节将至,襄阳移动的新春回馈活动又带着满满诚意来了!最近营业厅里挤满了咨询活动的叔叔阿姨,手机营业厅APP的弹窗通知也跳个不停。作为在襄阳生活了十年的老用户,我特意帮大家整理了这份保姆级参与指南,保证您花3分钟看完就能明明白白。
一、活动基本信息
根据湖北移动2024年1月发布的《新春惠民活动实施方案》,襄阳地区的活动时间从腊月廿三(1月25日)持续到正月廿五(3月5日)。营业厅王经理告诉我,今年最大的亮点是线上线下双渠道参与,60岁以上用户还能享受专属客服通道。
1.1 基础参与条件
- ✓ 襄阳地区手机号码实名认证满6个月
- ✓ 近3个月无欠费停机记录
- ✓ 当前套餐资费≥38元/月(校园套餐除外)
- ✗ 携号转网用户需满12个月才可参与
二、不同类型用户参与细则
帮隔壁李阿姨查询时发现,今年活动按用户类型细分了5种参与通道。特别提醒:家庭套餐用户和5G畅享套餐用户>的优惠可以叠加!
用户类型 | 额外条件 | 可享优惠 | 数据来源 |
新入网用户 | 需办理指定5G套餐 | 首月1元体验+240G流量包 | 襄阳移动2024新春活动公告 |
网龄5年以上用户 | 需绑定电子账单 | 200分钟通话+爱奇艺季卡 | 湖北移动客服热线10086 |
家庭套餐用户 | 成员≥3人且消费达标 | 千兆路由器免费用1年 | 襄阳市通信管理局公示 |
2.1 特殊人群优待政策
在樊城营业厅看到,工作人员正在帮几位老人操作手机。这里划重点:
- 退役军人凭优待证可额外领取50元话费
- 教师/医护人员验证身份送视频会员
- 残障人士支持上门办理服务
三、常见问题现场直击
帮大家整理了最近三天在长虹路营业厅被问得最多的几个问题:
3.1 套餐变更会影响优惠吗?
移动客服小张特别说明:2月10日前变更套餐的用户仍可参与,但变更后套餐需满足38元门槛。建议在中国移动APP-我的套餐页面先查询当前资费。
3.2 宽带用户有什么隐藏福利?
- 500M宽带用户:送智能门铃(需承诺在网24个月)
- 1000M宽带用户:免费升级WiFi6路由器
- 绑定TV业务的:送3个月影视VIP
最近天气冷,大家可以通过10086按9键直接转人工咨询。隔壁王叔说上周通过视频客服办理,整个过程就像微信聊天一样方便。记得参加活动时要带好身份证原件,如果是帮家人办理还要准备户口本照片哦!
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